Dossier de prosommateur et dossier de remise, au nom de votre entreprise
Procès-verbal de remise, inventaire des équipements avec numéros de série, photos et signatures — dans un seul PDF au nom et avec le logo de votre entreprise.
Questions fréquentes
Réponses directes pour les installateurs : prix, délai, exactitude, données. Sans ambiguïté.
FAQ · DOSSIER DE REMISE · INSTALLATEURS
- 2 dossiers gratuits • puis 149 RON/dossier • prix final
- En général le jour même • au plus un jour ouvré
- București • Roumanie (en ligne) • CUI 55619552
Qu'est-ce que le Dossier de remise ?
Le dossier de remise d'une installation photovoltaïque au client : procès-verbal de remise, inventaire avec numéros de série, photos et emplacements de signature — un seul PDF au nom et avec le logo de votre entreprise, réalisé à partir de 3 photos envoyées sur WhatsApp. 2 dossiers gratuits, puis 149 RON/dossier, prix final, sans abonnement.
Combien ça coûte ?
Les 2 premiers dossiers sont gratuits, comme vrai test, sans carte. Ensuite 149 RON/dossier — prix final (la société n’est pas assujettie à la TVA), avec facture.
Combien de temps cela prend-il ?
Vous recevez le dossier vérifié en général le jour ouvré même et au plus tard sous un jour ouvré après réception des données complètes (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
Comment savoir si c’est correct ?
Les numéros de série sont lus sur vos photos ; ce qui n’est pas lisible n’est pas deviné — nous vous demandons une nouvelle photo. Vous ne signez que ce que vous avez vérifié.
Préparez-vous aussi le dossier pour le gestionnaire de réseau ?
Depuis octobre 2026, nous préparons aussi le dossier pour le gestionnaire de réseau de distribution roumain (dossier prosommateur) : notification/demande sur le formulaire officiel du gestionnaire, déclaration de l’exécutant, procès-verbaux de réception, bulletins d’essais, inventaire avec numéros de série et schéma unifilaire. 299 RON/dossier, ou 399 RON avec le dossier de remise. Les mesures, les signatures des personnes habilitées et le dépôt restent à votre société — nous préparons les documents prêts à signer.
Que faites-vous des données ?
Votre société est le responsable du traitement, nous sommes le sous-traitant (art. 28 RGPD). Nous traitons les données uniquement pour générer le dossier, conformément au contrat signé.
Quelle garantie offrez-vous ?
Si un document que nous avons généré contient une erreur, nous la corrigeons gratuitement. Si nous ne pouvons pas la corriger ou si nous sommes en retard, nous vous remboursons, selon la Politique de remboursement.
Comment commencer ?
Envoyez-nous sur WhatsApp les photos des étiquettes des équipements et le nom du client. Rien à installer, aucun compte à créer.
Qui êtes-vous ?
Une société roumaine de logiciels pour les entreprises d’installation, immatriculée à l’ONRC sous le CUI 55619552. Nous sommes nouveaux, c’est pourquoi les 2 premiers dossiers sont gratuits : jugez sur votre propre chantier, pas sur notre parole. Nous ne faisons pas d’installations.
Que se passe-t-il si l’opérateur rejette le dossier ?
Envoyez-nous la réponse de l’opérateur : nous refaisons les documents gratuitement, en général le jour ouvré même. Le délai de 3 jours ouvrés pour le certificat de raccordement court à compter du dépôt du procès-verbal de mise en service (art. 29 alin. (1) de l’Ordre ANRE 19/2022) : notre rapidité à corriger compte.
L’opérateur demande des documents supplémentaires. Que faire ?
L’art. 41 de l’Ordre ANRE 19/2022 interdit à l’opérateur de demander d’autres documents que ceux prévus par la procédure. Si vous recevez une telle demande, vous pouvez la contester en invoquant l’art. 41 ; envoyez-la-nous et nous vérifions si une pièce manque réellement.
Travaillez-vous aussi avec d’autres opérateurs que DEER ?
Oui : DEER, Rețele Electrice, Delgaz Grid et Distribuție Oltenia, chacun avec son formulaire et ses exigences. Si vous travaillez avec un autre opérateur, indiquez-le-nous pour préparer le dossier sur le bon formulaire.
Telefon: +40 769 889 721 · Email: contact@solaris-cet.com
Trimite 3 poze pe WhatsApp → primești dosarul gratuit · +40 769 889 721
Dosarul de prosumator (299 lei; 399 lei cu dosarul de predare) → · Formularele oficiale pe operator · Blog