Datele clienților tăi rămîn ale tale
Cînd pregătim un dosar pentru firma ta, primim date despre clientul final (nume, adresă, serii de echipamente, fotografii). Aceste date se folosesc exclusiv pentru redactarea dosarului, pe numele și în contul firmei tale.
În raport cu firma ta, SOLARIS CET este persoană împuternicită (procesator) și semnează un acord de prelucrare a datelor conform art. 28 GDPR. Acordul poate fi semnat electronic, îl primești înainte de primul dosar.
Ce facem și ce nu facem cu datele
- Facem: folosim datele doar pentru dosarul cerut de firma ta, le păstrăm pe durata colaborării și 12 luni după livrare, apoi le ștergem.
- Nu facem: nu contactăm clientul final, nu folosim datele pentru marketing și nu le transmitem altor firme.
- Sub-împuterniciți: găzduire VPS (Contabo), email (Google/Gmail), plăți (Stripe, doar cînd plătești online) și backup criptat AES-256.
- Securitate: acces restricționat, HTTPS, copii de siguranță criptate, jurnal de livrare.
- Drepturile clienților finali: primesc acces, rectificare sau ștergere prin firma ta, iar noi asistăm firma la soluționare.
Politica de confidențialitate completă → · Pachete și prețuri →
Acordul art. 28 se semnează cu fiecare firmă de instalații; îl primești înainte de primul dosar, la cerere.
Telefon: +40 769 889 721 · Email: contact@solaris-cet.com
Cere cele 2 dosare gratuite → · Checklist dosar de predare (PDF gratuit)