Transparență

1. Ce livrăm

SOLARIS CET S.R.L. (CAEN 6210) livrează, în format digital, pe email:

• „Dosarul de Predare" și „Dosarul de Prosumator", generate de software din datele transmise de client;
• coduri de licență pentru Ediția Comunitară, care scot marcajul de apă din programul rulat pe calculatorul clientului.

Nu vindem crypto-assets, nu emitem un token și nu operăm un portofel sau un contract inteligent. Nu executăm montaj, nu obținem avize și nu garantăm aprobarea dosarului de către operatorul de distribuție sau de către o autoritate. Conținutul fiecărui produs este descris în Termeni și condiții.

2. Prețurile afișate

Prețul aplicabil este cel afișat pe site la momentul comenzii și cel confirmat în comandă. SOLARIS CET S.R.L. este neplătitoare de TVA: prețul afișat este preț final, fără TVA, iar pe factură nu se menționează TVA.

3. Cine prelucrează datele

Nu vindem datele. Pentru serviciu, datele pot ajunge la:

• Contabo GmbH (Germania, UE) — găzduirea site-ului și a aplicației, pe un server în UE;
• Cloudflare, Inc. — protecția și distribuția traficului către site;
• Google LLC — emailul prin care primim comanda, corespondăm și livrăm dosarul;
• Stripe — doar plata cu cardul, când pagina de comandă o oferă; numărul cardului se introduce la Stripe, nu la noi;
• DeepSeek — doar mesajele din chatul public. Nu trimitem către DeepSeek documente, fișiere sau conținutul dosarului.

Lista completă a destinatarilor, temeiurile și transferurile sunt în Politica de confidențialitate.

4. Fără costuri ascunse

Pe lângă prețul afișat nu adăugăm taxă de livrare (livrarea este electronică) și nu percepem un comision pentru emiterea facturii. Nu există un cost separat, nedeclarat, legat de dosar.

5. Dreptul de retragere

Dreptul de retragere este cel din secțiunea 7 a Termenilor și condițiilor. Consumatorul se poate retrage în 14 zile, în condițiile OUG nr. 34/2014, în afara excepției pentru conținutul digital livrat imediat, descrisă acolo.

6. Date de identificare

• Denumire: SOLARIS CET S.R.L.
• CUI: 55619552
• Nr. Registrul Comerțului: J2026055333003
• Capital social: 500 lei
• Activitate: dezvoltare software (CAEN 6210); dosare fotovoltaice și software, nu crypto-assets și nu token
• Email: contact@solaris-cet.com