Cîte zile lucrătoare e realist să promit pentru documente?

Etapa A — datele: clientul trimite datele și fotografiile necesare în X zile lucrătoare de la finalizarea montajului;
Etapa B — documentele: furnizorul/instalatorul predă dosarul în Y zile lucrătoare de la etapa A;
Etapa C — operatorul: depunerea și eventualele completări se fac în termenele operatorului, care nu depind de instalator.

Pentru documentele pregătite de un furnizor extern: aceeași zi lucrătoare sau următoarea, dacă datele sînt complete. Termenul operatorului se adaugă separat și se numără de la depunerea completă.

Ce fac dacă clientul trimite datele cu întîrziere?

Contractul trebuie să spună că termenul se mută proporțional, fără penalități pentru instalator. Altfel, orice întîrziere a clientului devine vina firmei.

Trebuie să promit și termenul de racordare?

Nu, dacă nu îl controlezi. Poți promite data depunerii complete la operator, nu data răspunsului operatorului. Formularea corectă separă cele două momente în contract.

Ce termen de predare a documentelor promiți în contract

Acest articol este publicat ca ghid orientativ și se actualizează pe măsură ce adăugăm exemple și date din proiecte reale.